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博報堂の人材育成を担う企業内大学博報堂大学著の本です。
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〜 一足先に次の豊かさを見つけた11人 〜
その中の第一章でデパート時代の経験を取り上げていただきました。
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不機嫌な女子社員とのつき合い方 （JUGEMレビュー »）
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不機嫌なのには理由が必ずあります。この本に28例を上げ、解説させていただきました。
社員同士が互いに尊重しあえる関係＝良好なコミュニケーションが、会社を変えるといっても過言でありません。気を使うのでありません。気づきあい、ほめ合い（許容する）、尊重しあうことが大切なのです。スポーツでも、一人ひとりの個性を生かし、協力しあえるチームは最強ですよね。それとまったく同じです。
社員同士、気づきあいができて、興味を持つことができる会社は、まるで活気が違います。アイディアがどんどん生まれてきます。
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夏はPEPPERMINTに限る。ただならぬ清涼感。
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バイシクル・ガール （JUGEMレビュー »）
チャリジェンヌ
美女ばかりで結成されたチャリジェンヌ。Tーmakeマコゾーこと益子直美ちゃんのバイシクルライフも掲載。可愛くて楽しいこの本を読んでいると、思わず自転車に飛び乗って、どこかへピューンと出かけたくなります。
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北山 節子
３刷。増刷しました。
女性をとりまく職場のみんなが、ハッピーで働きやすくなるマニュアルです。不機嫌な女子社員の気持ちがかんたんにわかります。人間関係を円滑にすれば、仕事が楽しくなる。
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博報堂大学幸せのものさし編集部
一足先に次の豊かさをみつけた11人
の中の一人として 第１章に、私の販売員時代の体験談を載せていただいています。博報堂大学著です。
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「報連相」は手書きにしなさい!─最強のチームをつくるノート術 （JUGEMレビュー »）
北山 節子
チーム力がUP！仕事を見せる化。ノートとペンと判子さえあれば、いますぐ誰でも始められる超簡単ノート術。私たちの売り場の接客に生きるノートを再現。
具体的に再現するために、T-make益子直美氏などに手書き協力をいただきました♪
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簡単!おいしい!キレイになる韓国レシピ （JUGEMレビュー »）
コイケ ケイコ
明るくて、情が深くて。私の大好きな韓国のともだちや、アジュンマからレシピを教えていただきました。すべてイラストで、表現させていただきました。韓国の美意識は食からきているのですね！
取材をすすめていくうちに、お料理こそ、家族や大切な人への愛情表現なんだと感動しました。
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ソウルでキレイになってやる―食べた、ヤセた、トクした （JUGEMレビュー »）
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はじめての韓国ガイドブックです。このとき30歳。チョン・ウンスクさんと、韓国のあらゆるエステや、キレイになれる食を取材してまとめました。
極上のエステや、はじめての韓国に、興味津々なコイケと、現地スタッフチョンさんとの旅の記録です！
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接客販売入門 (日経文庫) （JUGEMレビュー »）
北山 節子
６刷。増刷しました。ありがとうございます。
人やモノなどを通じて、誰かの
ことを笑顔にして差し上げられるお仕事、それが接客です。
大好きでたまらなかった接客をテーマに、オンワード樫山・伊勢丹販売員時代の『すべて』を
書き下ろしさせて頂きました。販売員が『お客様目線』で居続けること『お客様のため』にと
考え続けること、『体温あるごあいさつ』、人間らしいコミュニケーションこそが大切な接客
の原点なのだと思います。
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上司のための印象10倍アップ服装術―読むだけで仕事に活きる「服選び」「着こなし」「身だしなみ」 （JUGEMレビュー »）
小池 惠子
デパート販売員時代の経験をこの本にまとめさせて頂きました。ビズファッションが注目されてからというもの『お洒落』は、とても身近になりました。『お洒落』はいつトライしても遅くないのです。いつからでも服を新調しなくても、そして何度だってチャレ
ンジできる人生のスパイスです。
私自身も素敵な中年を目指しつつ（笑）皆さんにエールを送らせて頂きます！
イラストで、着こなしのアドバイスをさせていただきます。
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怖いくらいわかる「男の性格」診断―顔、しぐさ、話し方でわかる、その「人柄」 (王様文庫) （JUGEMレビュー »）
小池 惠子
増刷出来。ありがとうございます。
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